Office 2021のサポート終了と表示されたら? パソコンを買い替える前に確認したいこと

まだ数年しか使っていないパソコンで、WordやExcelを開いたら「Office 2021のサポートが終了しました」と表示された。そんなとき、「もうWordやExcelが使えなくなるの?」「パソコンごと買い替えないといけないの?」と迷う方もいると思います。
Office 2021のサポートは、2026年10月13日に終了しました。 サポート終了後もWordやExcelは動作することがありますが、Office 2021のセキュリティ更新は提供されなくなります。まずは、現在使っているOfficeの製品名を確認しましょう。
パソコンを買い替える前に確認しましょう
今のパソコンが新しいOfficeの動作条件を満たしていれば、パソコンを使い続けながら、Officeだけを切り替えられます。
Office 2021のサポートが終わると、何が変わる?
サポートが終了しても、その日を境にWordやExcelが使えなくなったり、保存した文書や表が消えたりするわけではありません。これまでどおりにファイルを開ける場合もあります。
変わるのは、MicrosoftからOffice 2021向けのセキュリティ更新や不具合の修正が提供されなくなることです。今後、Office 2021に新たな弱点が見つかっても、修正の対象にはなりません。メールの添付ファイルやインターネットから入手した文書を日常的に開く方は、サポート中のOfficeへの切り替えを検討しましょう。
Microsoft公式「Office 2021 のサポートの終了」
パソコンを買って数年でも、サポート終了と表示されるのはなぜ?
Officeのサポート終了日は、パソコンを買った日から何年後と決まるものではありません。Office 2021など、使っているOfficeの製品ごとに終了日が決まっています。
たとえば、2024年に買ったパソコンでも、購入時に付いていた製品がOffice 2021なら、サポート終了日は2026年10月13日です。パソコンがまだ新しくても、付属していたOfficeが先にサポート終了を迎えることがあります。
今使っているOfficeの製品名を確認する方法
Windowsのパソコンでは、WordやExcelの「アカウント」画面で確認できます。ここではWordを使って説明します。
Wordを開き、「白紙の文書」を選びます。
左上の「ファイル」をクリックします。
左側の「アカウント」をクリックします。
「製品情報」に表示されている製品名を確認します。「Office Home & Business 2021」など、製品名に「2021」が付いていれば、Office 2021を使っています。
Microsoft公式「使用している Office のバージョンを確認する方法」
Office 2021だった場合、パソコンごと買い替える必要はある?
今のパソコンが、切り替え先のOfficeの動作条件を満たしていれば、Officeだけを切り替えられます。 購入する前に、Windowsのバージョンと、普段使っているアプリを確認しておきましょう。
- Windowsのバージョンを確認する。 「設定」→「システム」→「バージョン情報」で、Windows 11など、使っているWindowsを確認できます。購入予定の製品の動作条件と照らし合わせましょう。
- 必要なアプリを確認する。 WordとExcelのほかに、Outlookでメールを使っているか、PowerPointで資料を作っているかも確認します。製品によって含まれるアプリが違います。
買い切りで使いたい方にはOffice 2024、月払いや年払いで使う方法も検討したい方にはMicrosoft 365があります。料金と、必要なアプリが含まれているかを確認して選びましょう。
Windows自体のサポートも確認しましょう
Officeを切り替えても、Windows自体のサポート状況は変わりません。Windowsのサポートも終了している場合は、Windowsを更新できるかもあわせて確認しましょう。
Microsoft公式「Microsoft 365 と Office のシステム要件」
すでにOffice 2024を入れたのに「2021」と表示される場合
Office 2024を購入してインストールしたあとも「製品情報」に2021と表示される場合は、買い直す前に、購入時に使ったMicrosoftアカウントやライセンスの状態を確認しましょう。切り替えの手順は、次の記事で解説しています。
まとめ|まずはWordやExcelの「製品情報」を確認
Office 2021のサポートは2026年10月13日に終了しました
WordやExcelが開けても、Office 2021のセキュリティ更新は終了しています。「ファイル」→「アカウント」で今使っている製品名を確認し、Office 2021だった場合は、今のパソコンで使えるサポート中のOfficeを検討しましょう。