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【2025年6月】Windows Update後にパソコンが起動しない?各メーカーの注意情報まとめ

2025年6月に配信されたWindowsの更新プログラム(特にKB5060842)を適用した後、一部のパソコンで「起動しない」「ロゴ画面から進まない」といった深刻な不具合が発生しています。

メーカーごとに症状や対応が異なるため、この記事では対象機種や現在わかっている対処法をまとめました。


🔧 起動不良が報告されている主なパソコンメーカーと機種

💻 富士通(ESPRIMO/CELSIUSシリーズの一部)

2015年~2018年ごろに販売された富士通製デスクトップで、Windows 10環境の一部モデルにて起動トラブルが発生しています。

【主な症状】

  • 電源を入れても画面が真っ暗
  • ロゴ画面から先に進まない

【メーカー対応】

  • 対象モデルのアップデート配信を一時停止中
  • 今後の対応情報は公式サイトにて更新予定

💻 マウスコンピューター(mouse/DAIV/G-Tune など)

ノートパソコンやゲーミングPCの一部モデルで、ロゴ画面で停止する/自動修復の表示が出たまま進まないなどの症状が確認されています。

【対象機種例】

  • mouse A5・K5・F7 など
  • DAIV S4・R6 など
  • 一部G-Tuneシリーズ

【メーカー対応】

  • BIOS更新による不具合解消を確認済み(順次公開中)
  • 対象機種の確認やBIOS入手方法は公式サポートで案内

💻 GIGABYTE(G5/G6シリーズなど)

Windows 11搭載モデルでの再起動不能トラブルが発表されました。今回の不具合は、セキュリティ更新プログラム「KB5060842」を適用した一部機種で発生することが確認されています。

【対象機種】

  • GIGABYTE G5シリーズのうち「KF-」「MF-」で始まる型番
  • GIGABYTE G6/G6Xシリーズの一部製品(第12・13世代Core搭載)

【主な症状】

  • Windowsが起動せず、再起動を繰り返す
  • ロゴ画面やエラーメッセージから先に進まない

【対処法】

  • まだアップデートしていない場合:
    • ネット接続を切断し、「Windows Updateの一時停止」を設定
  • すでに不具合が出ている場合:
    • GIGABYTEノートPCサポートセンターへ連絡

📩 サポート窓口:

  • メール:giga-nsc@3acorp.co.jp
  • LINE:@mhx5944o
  • 電話:0570-001-081(平日10時〜18時)

💡 どうしてこんなことが起きるの?

原因は、各メーカーのハードウェア構成と最新のWindows更新プログラムとの相性問題によるものと見られています。

Microsoft側でも、特定のPCで起動不良が起きることを認識しており、今後の修正アップデートなどが行われる可能性もあります。


✅ 対策と予防のポイント

  • アップデート前に「対象機種かどうか」を確認する
  • 不具合が出た場合は無理に操作せず、メーカー公式サポートへ
  • 重要データは定期的にバックアップしておく
  • 不安がある場合は「更新をしばらく見送る」のも一つの選択肢

🔚 まとめ

今回のようなアップデートによるトラブルは、自分に関係がなくても「家族のパソコンが対象だった」「仕事で使っているPCが該当していた」といったケースが後から発覚することもあります。

「最近アップデートしたあと、なんだか調子がおかしいな…」というときは、まず落ち着いてメーカーの公式情報を確認してみてください。


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